想必许多验配师朋友都碰到过这样的情况：

　　弱听人士戴着助听器在验配中心效果很好，可是回去后用了一段时间，怎么效果变“差”了?

　　事实上，造成这种情况的原因有很多，今天就来一一剖析下。

　　在详细分析原因之前，必须正面说明一下，并不是所有人回去以后效果都 变会“差”!

　　事实上，大部分的效果是很好的，只能说因人而异。

　　今天，最主要的目的是向大家解释产生的原因及其解决方案。

　　1、聆听环境变化

　　助听效果与聆听环境有很大关系。

　　相较于验配中心的聆听环境，家里或户外可能空间较大、噪音较多，听力正常者都能感到明显不同，对于弱听人士来说，助听效果肯定是会打一些折扣的。

　　解决方案：

　　1)助听器的佩戴效果可能不是立竿见影和一成不变的，弱听人士需要一个适应期：

　　先安静、简单的聆听环境，再嘈杂、复杂的聆听环境;先短时间佩戴，再长时间佩戴;先较少增益，再较多增益......循序渐进，方能适应助听器。

　　2)此外，助听器的验配过程不是一蹴而就的，不是从验配中心调一次后就不用调的。

　　弱听人士回去后，随着聆听环境的改变，建议记录下日常生活中遇到的聆听困难，包括各种声音的强度大小和音质情况，例如风噪声太大，户外噪声太吵，女儿说话声太尖，儿子说话声太粗。

　　待到下次回访时，验配师可以根据这些描述，进行对症调试。

　　多次回访调试即可慢慢解决弱听人士在日常生活中的各种聆听困难。

　　2、误操作机身按钮

　　这绝对是相当常见的情况。

　　助听器小巧精细，机身上一般都有些供弱听人士调节的按钮。

　　对于初次使用助听器的人士，尤其是老年人，验配师在教导其使用助听器后，可能回家后由于没记牢按键的功能，按错或不小心碰到，以至于切换到了错误的聆听模式。

　　解决方案：

　　不得不说，助听器机身上的按钮给弱听人士带来更多自主、个性选择，但碰到上面的“错误”确实影响聆听效果。

　　1)建议弱听人士在碰到这类情况时，联系验配师，详细了解按钮的操作方式，或查看助听器使用说明书，以便及时纠正错误，改善助听体验。

　　2)当然，对于那些手脚不便、记忆力较差的老人，建议验配师可关闭按钮的功能，以免弱听人士调“坏了”。

　　3、进声口、出声口等堵塞

　　助听器从收集声音、传导声音，最后到传出声音，中间需要经过许多“通道”，任何一个“通道”受阻都会影响聆听效果。

　　例如，助听器的麦克风口、导声管、出声口等处，由于耳垢、污渍、水等堵塞，而导致声音轻、无声、音质差等不良体验。

　　解决方案：

　　1)通常此类问题很容易通过助听器自检排除故障，如果弱听人士无法解决，建议及时到验配中心让验配师处理。

　　2)此外，为了将此类问题防范于未然，建议弱听人士日常做好防尘、防水、防耳垢、防震工作，建议验配师定期提醒弱听人士去验配中心做全面的维护、保养。

　　4、测听有误或听力变化

　　由于目前大部分助听器都是电脑编程的全数字助听器，验配师需要根据听力损失的情况进行调节，所以，如果纯音测听的结果不准确或听力发生变化，就会影响助听器内部参数，从而影响弱听人士的佩戴助听效果。

　　这种结果误差带来的影响，可能弱听人士在安静环境中感受不出来，但嘈杂的复杂环境下影响可就不容乐观了。

　　解决方案：

　　1)纯音测听是助听器验配师的基本技能，但有时越简单的技能往往容易被忽视而掉以轻心。

　　例如，在给患有耳鸣的弱听人士测听时，验配师是否将刺激声“纯音”切换至“啭音”?

　　再比如，在给初次做纯音测听，且反应较慢的老人测听时，验配师是否没注意到老人是在听到较大声才举手反应的?

　　2)此外，弱听人士本身的听力变化在短期通常较小，但对于部分弱听人士，常为患有耳科疾病者，如中耳炎、大前庭，会出现波动性听力损失。

　　这时建议，一是就医控制耳科疾病，二是视情况暂停佩戴助听器，待听力稳定后重测听力，再进行助听器调试。

　　对于50岁及以上的助听器佩戴者，由于听觉器官的自然衰老，建议验配师每年都对其进行听力复查，并视情况进行助听器调试，以保证助听效果。

　　助听器回家后效果差，可能是：

　　1)聆听环境变化，别怕，适应、调试即可解决;

　　2)误操作机身按钮，别怕，重教操作方法或关闭按钮功能即可解决;

　　3)进声口、出声口堵塞，别怕，自检排除故障、做好维护保养即可解决;

　　4)测听有误或听力变化，别怕，重测、复查、重调即可解决。

　　总而言之，碰到这种情况，无论是作为验配师，还是弱听人士：

　　助听器验配是一个循序渐进的过程，是一个需要不断微调到最佳状态的过程，操之过急反而适得其反。

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