亲爱的用户:
您好,非常感谢您花时间了解听觉有道!以下为您介绍我们的全国联保服务。
凡在听觉有道助听器全国连锁服务机构购买过助听器的用户(不包括网上购买的),在中国大陆的任何一个听觉有道门店,均可享受到听力测试,助听器清洗、保养、调试及送修等一系列的售后服务。
到听觉有道买助听器,放心有保障。听觉有道是行业内极少数能公开承诺给予联保服务的助听器服务商,目前我们的服务网络全面覆盖全国百余城市,无论您在何处购买,无论您身在何处,只要您的助听器符合全国联保服务条件,听觉有道一定为您提供“有听,有情,有道”的温暖服务
-- 享受听力有道全国联保服务,您需符合以下全部条件:
1、必须是在正规的听觉有道门店正价购买的助听器;
2、必须提供填写完整的听觉有道的助听器保修卡;
3、必须提供正价购买凭证。
-- 如果您满足以上条件,听觉有道全国连锁服务机构可以为您免费提供:
1、助听器的简单清洗、干燥保养;
2、助听器的调试及相关的服务(包括测听、电脑或手动助听器的调试);
3、助听器须送公司维修、重做外壳的运送转接事宜;
4、助听器的简单维修处理;
5、耳模、定制机重做的取印模;
6、耳模修正或定制机外壳修磨。
-- 请注意,以下情况将不能享受全国联保服务:
1、对于不是在听觉有道门店购买助听器的用户,一样可以在听觉有道寻求门店服务,但会收取相应的一些费用;
2、对于在听觉有道购买助听器,但却无法提供有效的购买凭证的助听器,听觉有道可以根据实际情况判断是否进行收费服务。
3、对于不能证明在听觉有道处购买,也没有办法提供有效购买凭证的用户,听觉有道可以根据实际情况决定是否进行收费服务或者拒绝服务。选择拒绝服务的门店应当将情况立即书面通知公司客服部。
花开有声,听觉有道,祝您生活愉快!
听觉有道助听器全国连锁服务机构