日常生活中,假如助听器出现故障,可通过一些简单的方式排除。注意,如果按照简单方式无法解决问题,请不要随便拆解助听器,请到听觉有道门店交给验配师解决。
一、声音失真或者出现噪声
1) 检查一下是否音量开得过大;
2) 换一个新电池,检查是否电池电量已经耗尽;
3) 对于耳背式助听器,检查耳模出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲;导声管是否受潮;耳钩是否堵塞。对于定制机的声孔是否被耳垢堵塞;对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确,耳机线接头接触是否良好,耳机是否断裂。
二、出现啸叫的情况
当您在戴帽子、手掌贴近助听器时,助听器出现很短暂的啸叫是正常现象。
如果经常出现啸叫,有可能是由于耳模或助听器配戴不当等原因造成,可以适当调整配戴位置。
三、声音总是时断时续的
1)换一个新的其他牌子电池,看看是否电池不合适。
2)检查电池表面是否清洁,可以用棉花蘸纯酒精擦拭电池表面。
3)检查电池仓内是否清洁,若有异物,可用蘸有纯酒精的棉签轻轻擦拭;若发现电池极片上有难以清除的异物,请不要自行解决。
4)对于耳背式助听器,检查耳模出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲;导声管是否受潮;耳钩是否堵塞。对于定制机的声孔是否被耳垢堵塞;对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确,耳机线接头接触是否良好,耳机是否断裂。
四、声音比之前的小很多
1)音量开关是否设置太低。
2)更换新电池试一试,检查是否电池电量耗尽。
3)对于耳背式助听器,检查耳模出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲;导声管是否受潮;耳钩是否堵塞。对于定制机的声孔是否被耳垢堵塞;对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确,耳机线接头接触是否良好,耳机是否断裂。对于多程序助听器,需要检查几个预置听力程序之间的音量设置是否不同。
4)检查是否由于潮湿问题引起。助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气聚积,可用干燥盒处理。
五、助听器没有声音了
1)检查助听器开关是否打开。
2)某些机型检查是否采用了开机延时的功能。
3)检查电池是否用尽,可以更换新电池试一试。
4)检查电池正负极是否放置正确。
5)电池舱门是否关紧。
6)对于耳背式助听器,检查耳模出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲;导声管是否受潮;耳钩是否堵塞。对于定制机的声孔是否被耳垢堵塞;对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确,耳机线接头接触是否良好,耳机是否断裂。