涵涵，女，10岁。

　　前期咨询主诉：确诊为大前庭综合征，左耳均55dB，右耳均77.5dB。后期咨询主诉：对助听器等助听设备很排斥，非常在意自己的外观形象和在学校时其他人的看法。

　　初期家长发现孩子听力有问题时，曾在2018年7月15日参加小百灵“童铃试听会”，对听觉有道和助听器有了初步认识和了解，并打算第二天把孩子领来参加童铃试戴活动。由于当时孩子的检查并没有完全做完，家长决定做完之后带齐报告再来。几天后家长主动预约我们，带全孩子报告来门店，想听取我们的建议。

　　我们结合孩子检查报告给出建议是：

　　1、由于孩子大前庭综合征，目前的听力状况使用助听器是可以补偿到位的。但后期由于感冒发烧等因素，听力有可能会出现波动下降，下降超过90dB。根据这种可能我们会建议做耳蜗（为家长讲述耳蜗的风险案例），询问家长现在是否有给孩子做耳蜗的打算？如果有，助听器可以验配一只，耳蜗要尽早做。

　　2、孩子目前右耳是重度听损，左耳中度听损，如果没有做耳蜗的打算，选配助听器必须双耳验配（告知双耳聆听的必要性），功率选稍大一个型号，以备后期听力范围波动时有调试的空间。

　　交流中得知，家长因为经济原因，暂时不考虑耳蜗，验配助听器也有预算。同时家长很担心，孩子对助听设备比较排斥，怕配上后不愿意戴怎么办？

　　首先我们根据家长的需求，推荐定制机CIC机型，然后指导家长怎样做才能让孩子戴上助听器后不悲观、不受别人的影响。家长认为我们分析孩子听力状况很客观、建议很实用，当场交定金验配。此时才告诉我们：其实他们就是想选择一家专业的验配机构对孩子负责，而不是销售机构。

　　其实他们这段时间也去过几家验配机构咨询，包括自然之声、西门子、医院等，自己通过网络查询了很多大前庭的资料。但除了我们中心，没有任何验配机构提起耳蜗、给他们分析耳蜗和助听器带来的利与弊、告诉他们有儿童定制机的增值服务，医院甚至还建议单耳验配助听器，并没有告诉他们双耳聆听的必要性。

　　戴机：调好助听器带上后，为孩子做面对面小声言语测听，孩子听的效果显著。涵涵新奇地对妈妈说，能听到自己走路的脚步声，问妈妈外面树上声音是什么？妈妈说那是知了的叫声，孩子特别欣喜。

　　涵涵从镜子里看到自己特别满意，告诉妈妈，戴着好能听到声音。这句话让爸爸妈妈非常欣慰。