有些用户在购买隐形助听器之后，觉得不合适想要换或者退。结果往往是被验配商家否决。原因很简单，隐形助听器属于定制式助听器，它根据你的自身耳道的形状来制作的。而每个人的耳道多少都有一些不一样，或宽或窄等。所以定制的，具有唯一性，你若不购买，就无法再卖给别人。

　　听障人士必须首先认识到，听力损失是医学症状，而目前的助听器是作为一种电子装置，它只能减轻并补偿一定的听力损失，特别是集中其听力补偿功能用于提高日常言语交流能力上，但它不能帮助恢复完全正常听力。

　　购买一个助听器的过程并不是只买一个机器这么简单，而是需要经历一个产品服务链，助听器生产出来只是个半成品(还未调试增益等)，需要专业的授权机构，去帮助完成补偿特定的听力损失，并且被设计成要在日常生活中长时间配戴。更重要的是，由于每个患者的听力损失的种类和程度都不同，生活中的听力需求不一样，所以它是一个需要个人订做的电子医疗产品，要对它进行特定的验配和调整，否则它就不会有效或达不到预期效果。

　　助听器并不是像手机或血压仪一样，具有通用性与短时使用性。助听器需要个人的“量身定制”，初戴者经过必要的适应期，并需要在各种日常生活环境中长时间配戴与维护。

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