腾讯网:2019年11月1日世界领先的助听器制造商西万拓集团宣布旗下德国Audio Service(音译:奥德声)正式在中国上市。西万拓听力技术(苏州)有限公司总裁马志伟先生表示,“西万拓集团很荣幸把德国入耳式助听器(ITE)市场占有率第一的专业助听器品牌——Audio Service带到中国。我们希望能把具有非常好的品牌价值的品牌带到中国,能够让中国的消费者真正体验到不同品牌的产品和服务。“同时,Audio Service和博音听力技术(上海)有限公司宣布达成合作协议。
北京听力协会下属行业媒体『听力行业通讯』记者受邀在Audio Service苏州发布会现场,对马志伟先生和来自博音听力的江显全先生,进行了采访。
认识Audio Service
德国Audio Service(音译:奥德声)。1977年在德国成立,率先推出德国的第一台入耳式定制机。40多年来始终坚持以创新推动行业发展,持续在耳背机、喇叭入耳式机和定制耳模等发展。目前,Audio Service依旧是德国市场入耳式助听器市场占有率第一的品牌,服务覆盖超过50个国家。
Audio Service所归属的西万拓听力技术(苏州)有限公司,是苏州新加坡工业园区的第一家外资企业,至今已经是西万拓在苏州的第25年。西万拓的前身为西门子听力,西万拓集团传承西门子140余年的助听技术。
西万拓与助听器的渊源可以追溯到140多年前,1878年维尔纳·冯·西门子发明电话话筒,使得听力损失患者可以更好地与人交谈。
Audio Service的定位
马志伟:西万拓听力技术(苏州)有限公司总裁
江显全:博音听力技术(上海)有限公司总经理
马志伟:在全球的层面,我们非常希望把具备优秀价值的品牌带到中国,让中国消费者体验到不同品牌所独有的魅力和价值。我们推出Audio Service,正是因为它的两个独有特质:德国品质与个性化服务。作为经典的德国品牌,Audio Service从德国开始、起家,然后一路走到今天。在定制机领域的全面优势,提供的优越客户定制服务,在德国乃至全球,享负盛誉。
我们对Audio Service在中国有着清晰的市场定位、精准的产品定义以及面向客户的独特增值服务。通过找到它在市场上最核心最合适的契合点,相信经营者、经销商、到门店,到消费者都能真正体验到这个品牌的独特魅力。
Audio Service产品的独特之处
马志伟:第一,我们提供从个性化定制到标准化的解决方案。Audio Service在定制机上拥有充分的优势,根据用户耳道不同,我们提供个性化定制服务。标准化的解决方案,则包括我们的耳背式助听器,标准耳道机以及我们国际获奖的Stiline喇叭入耳式助听器,纤细型的设计体现了时尚元素。
第二,Audio Service的产品线,提供多维度全系列从低端到高端的解决方案。总有一个解决方案能满足到用户需求的。
江显全:今天我仔细的看了Audio Service的产品,包括代表未来趋势的无线锂电充电产品(行业首款),以及支持无线蓝牙技术的定制助听器。这些产品都代表着全球助听器行业的顶级水平。
西万拓与博音的强强联合
马志伟:西万拓选择中国合作伙伴非常谨慎和认真。我们希望合作伙伴对行业有深刻的理解,对行业充满热情与专注。因为只有这样,才能满足我们对Audio Service的定位,为听损用户提供高标准服务。另一方面,我们也希望能通过合作伙伴的销售网络快速启动我们的品牌。
博音听力虽然是初创公司,但其投资方以及管理团队,在这个领域都拥有丰富的行业经验。团队有激情、有冲劲,有广泛深刻的网络与人脉。更为重要的是他们对于如何更好地服务客户与用户,有着深刻理解。这点和Audio Service想传达给中国市场的,非常契合。基于这样的契合,才有了今天的强强联合。
江显全:博音希望为听力行业从业者提供差异化增值服务,提高市场竞争力,推动行业快速和健康的发展。这是我们成立的初心。我们希望成为助听器制造商与经销商之间的桥梁,通过博音团队十余年在听力行业的积累,从产品支持、培训、管理服务以及市场营销等方方面面,为从业者提供全方面和专业的解决方案。
要实现这,我们就需要更好的产品、更好的合作方,同时通过他们专业的产品支持、培训支持、技术支持,携手提升行业。这些正是我们从西万拓以及Audio Service上可以获取的宝贵资源。
未来可期
马志伟:这一次我们正式的把Audio Service带入中国市场,而且是最新的G5全系列带到中国市场。在西万拓中国市场战略中具有里程碑式意义。我相信,从我们的行业从业者、经销商、到门店,最终让消费者,都会真正体验到这个品牌的独特性。
小疯:每一个听力新品牌在中国的引入或者诞生,对于听力行业而言,都意味着新的机会,也意味着这个市场的潜力正在逐步被品牌方、资本市场和消费者认可。
只要你我初心不改,未来就值得期待。
*为了便于阅读,对受访者的采访内容有部分做文字调整。
*中新社江苏分社葛勇老师参与了采访。在此一并感谢。
听觉有道热烈祝贺战略合作伙伴上海博音听力全面引入此国际知名助听器品牌!并相信:强势和领先的产品+卓越的渠道管理平台+专业的助听器验配服务连锁,强强联合,分工合作,这一听力行业创新的模式,将为中国听障患者带来更好的产品、服务、体验!
据悉,听觉有道将导入西万拓旗下德国奥德声品牌助听器最具代表和技术前沿的产品,和美国贝尔通品牌助听器组成强大而齐全的产品线,此举必将方便顾客有更多的选择和更佳的佩戴体验!