听觉有道2023年度店长提升会议圆满召开
时间：2023/9/27 14:05:55 点击：1968
九月，是忙碌而充实的。
“大海航行靠舵手，万物生长靠太阳，雨露滋润禾苗壮，一个门店业务好不好……其实全看店长了！”
9月25-26日，听觉有道2023年度店长提升线上线下会议，在这一声声朗读中拉开序幕。
六个角度，店长的自我修养
听觉有道联合创始人王晓刚从“店长角色认知、细致的店面管理、团队建设、高效沟通、目标管理、业绩管理”六个角度，深度剖析了一名优秀店长应有的素质与能力。
王总提醒大家：认清自己的角色定位。如果方向不明，概念模糊，无论付出多大的努力，都会事倍功半。
店长应像家长一样，带好头，勤做事，大事须管，小事要抓，不怕繁杂，做到“勤、细与耐心”。
门店的各项工作推进，是靠验配师团队的共同努力和合作分工实现的。做出完整的计划，再毫不动摇地去执行。
一支富有战斗力的团队，是店长的看家法宝！
会上，王总要求每一位店长必须加强自身管人与做人的领导能力、销售把控能力、“问题终结在我”的意识与执行力三个能力的刻意学习和训练提升。
品牌建设，解用户所忧
听觉有道深耕听力行业20余年，整合升级为“全国大连锁”至今，始终将“有听有情有道”的服务理念刻入脉搏里，从未动摇。
这六个字，寄托着对每个有道人的期望与要求。
这些年来，我们将之融入日常里、服务中，一举一动，一言一行，认真践行，不断优化，收获了许多用户的赞许和认可。
了解用户的难处，看到他们佩戴助听器后脸上绽放的笑容，总会迸发出强烈的责任感与情怀。
情怀与业绩并不冲突。因为业绩的提升，归根到底还是要提高用户的满意度。
王总特别强调，打造听觉有道服务品牌，全体员工必须始终坚持“有听有情有道”的初心，将心比心，想用户所想，解用户所忧。
进入每一个听觉有道服务门店，用户希望看到的是整洁干净的环境，闻到清新自然的味道，佩戴优质舒适的助听器，享受到专业温暖的服务。
这一切，都需要我们每一位店长和店员用心去完善，落到实处；做好做深专业服务的差异化，提高听觉有道服务品牌的辨识度。
目标计划，走好每一步
会上，听觉有道运营副总监沈荣明对2023年度1-7月工作进行了总结，店长及区域主管汇报发言；运营副总监陈丽红对门店各项工作进行点评，同时对门店的日常工作规范提出要求，以及门店如何达成业绩的策略方案进行了详尽的讲解和安排。
每一家门店的工作，既繁琐又专业，从日常验配到上门服务，从渠道拓展到公益活动……
若想将这些工作安排得有条不紊，需要做好目标计划，学会聚焦。
会上，王总特地向店长们分享自己的人生经验：
“发现并找到自己喜欢的事，将喜欢变成热爱，将热爱做到极致，必将遇见更美好的自己！”
告别炽热盛夏，正当美好金秋。
祝愿大家遇见更美好的自己，开心上班，愉快生活，在生命中收获硕果累累。