助听器验配师在成长的路上。
时间:2019/3/9 9:30:37 点击:2978
作为一个专业助听器验配师,首先得了解助听器为什么需要专业的助听器验配师进行验配呢?
助听器需到专业的听力机构,助听器验配中心进行选配。
1、病史询问
2、外耳检查
3、听力测试(听觉有道告诉您应尽早检查听力的5原因)
4、助听器验配
5、取耳样,制耳模或定制机外壳
6、助听器微调及效果评估
7、适应性指导(助听器的适应)
8、回访(售后)
以上都是助听器验配师不可缺少的。
我们都是是众多助听器验配师中的一名,从业助听器验配师这些年,一直在努力,目标是:成为一名出色的专业验配师。
尽管是医科大学毕业,纯纯的医学生,毕业后却甘于在助听器验配的一线潜伏着,收着低工资,默默地拿起听力学课本学习。低调如我,努力如我,越努力越幸运如我。
开始时,在一间不起眼的验配中心上班,清闲的工作正适合进修;一年后,我被调到一间新的大店,只被限定为副手,辅助同事工作;那时候想不明白:为什么我只能是副手?
前进的路就在那儿,我头也不回地大步向前。做事不含糊,遇事善于总结,查找资料·····这些习惯让我实际验配中进步很快,接待的客户满意度高;不知不觉中,成为店里的业务骨干。这种提升让我身上有了一层行业光环。
又一年过去,我默默地接手另一家新店,这是作为主要验配师进场。在这里,我创造出全公司最高验配平均单价的成绩,一跃成为全公司的备受嘱目的一线员工。在不知不觉间,我成长起来了,成为可以独档一面的助听器验配师。
再一年,我离开了这家新店,接手一个同事的工作,这里有很多老顾客,但是老顾客的佩戴满意度很低,时常被负面声音充斥着。这份差事,我默默地接下,开始了开袿般的工作。沉重的调机压力,曾让我无所适从;一度,再度地失声于此。最终,众多老客户的佩戴满意度渐渐被提高,助听器的效果在我重新调试下,竟也好起来了。
在大量调机的过程中,经验被积极地积累下来,不只是理论,更是实践的经验;这是多么让我感到娇傲的事。从此,我感觉自已不再是飘在空中的人,而是能双脚踏地,稳步前行的专业人。
再到后来,经历了有些波折,生活阅历的增加,训练了我的心智与处事能力。渐渐地,那单纯的我成熟起来;身边的上司鼓励着我前行,进行新的尝试。
于是,我成为了一名培训师。开始只是兼职着做,提供基础理论的培训;后来的后来,我成为了首席培训师,为公司建立一个全新的培训机制,让公司的人员提升技能,同事的成交单价有了大飞跃,门店业绩翻一翻。
这是我的成长路线,期间曾考取的四级证与三级证,只是一种点缀。经历了几年,我攀上了职业高峰,证明了自我的职业(助听器验配师)价值,达到了曾经定制的目标。这本是一件很开心的事,但现实总是没那么简单。
身在高位,突然发现自已不开心;于是急转直下,我选择回归一线验配,成为一名普通的助听器验配师。
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发布于2019年3月9日 星期五
上午9:30分