2018 年 11 月 16 日,由北京听力协会主办、听力服务行业委员会协办的“2018新声代听力行业峰会”在苏州圆满闭幕。来自全国各地的助听器验配师、门店经营者、国内外制造商和经销商的管理者共 200 多人参加了大会。本次大会历时 3 天,会议包含了 1 个小型成员会、1 场晚宴、1 场重要发布会、4 场主题论坛、1 场案例分析、2 场圆桌论坛、3 场企业走访,共20位主题演讲嘉宾和10位圆桌论坛嘉宾做了精彩分享。
李鹏,爱可声品牌助听器创始人,杭州爱听科技有限公司董事长;浙江大学生物医学工程专业博士;浙江大学e-works创业实验室创业导师;浙江大学十佳创业之星;浙江大学校友会理事;全国助听器人工耳蜗专业委员会会员;中国仪器仪表学会理事。
11月16日上午,在2018新声代听力行业峰会“大市场大竞合”的主题论坛中,来自爱可声品牌助听器创始人李鹏先生做了 “国产助听器品牌如何差异化发展”的主题发言。
目前中国听力行业,正是产品品牌、服务品牌百花齐放的时代。中国拥有超过10家产品品牌。对于经销商来讲,面对产品品牌的选择异常多。在当下,产品、服务越来越趋同,这也意味着市场竞争将非常激烈。
有竞争,就会有利有弊。
利:产品竞争,可以促使厂商不断创新技术、推出更高性能的产品。服务品牌竞争,使服务商越来越专业,更好的服务于客户。
弊:恶意的价格竞争,导致终端客户享受的综合服务可能不是最优。
面对如此市场,如何破局?李先生强调主要在“差异化”。
李先生先引用了孙子兵法里的一句话:“凡战者,以正合,以奇胜;故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海”。想要破局,就要寻找可发展的空间。如电商领域,当大家觉得天猫、京东已经垄断了中国电商行业,很难再有新的独角兽公司时,拼多多用三年的时间做到销售额上千亿。这正说明了市场发展的无限潜力,即使是在电商这样竞争异常激烈的行业。
接着李先生用中国手机品牌的崛起举例说明,中国手机品牌是如何找到自己的差异化并获得成功。
那助听器行业如何差异化呢?李先生分享了以下四点。
1.助听器品牌切入的差异化
分析市场情况,寻找市场空白点(痛点,盲点,关键点);分析自身所长,明确自身目标,确定品牌定位,如:丽声的引以为傲的定制式助听器。
2.产品差异性
功能、性能、定价。如:峰力助听器的美人鱼,主推防水功能;新声的Bee,主推通用耳道机;爱可声的红宝石,主推隐形助听器等等。
3.市场差异化
将中心放在国内还是国外,侧重线上还是线下的开拓,开荒三四线还是深耕一二线? 不同的助听器品牌根据自身企业特点有着各自不同的选择。
4.商业模式差异化、组织形式差异化
李先生分享了爱可声助听器公司的一些感悟及对行业的未来的展望。
爱可声感悟:守正出奇与双S增长曲线双剑合并。当公司在华丽增长时,公司的增长也许已经处于增长曲线的末端,再继续竞争下去,曲线可能保持不变或者下滑。这时就需要出奇开辟新的增长曲线,寻找新的差异化。当曲线在华丽增长时,重心应在出奇上,开拓增长点。当开拓新增点,寻找到差异化后,重心应在守正上,在寻找到差异化后应不断完善细节。出奇是引子,守正才是快速增长的方式。
李先生最后对行业未来做了展望。从大趋势上说,机会依旧非常多。
老龄化社会的到来——新一代老年人消费意识的崛起;
三四线消费能力的崛起;
技术进步带来新商业模式的机会与挑战——例如远程验配会如何改变服务模式;
如何抓住行业整合的机会以及面对由此带来的实力更强的竞争对手;
如何面对跨行业的不对称竞争——BOSE带来的挑战。
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发布于2018年12月18日 星期二
上午9:01分