一台助听器的使用寿命,大约为5~8年。
然而,由于外力损伤、意外进水、宠物吞噬、意外丢失等原因,助听器有可能会提前报废!
这些情况,一般超出原厂保修以及相关三包保障范围。
2020年11月18日,博音听力联合聪聆科技、慕尼黑再保险公司,推出“博音care+”助听器保障服务计划。
如今,听觉有道全面引进这个计划。
遇到上述意外情况,均可获得修复、换新服务,让您在使用助听器的过程中,更加安心、放心、省心。
博音care+四大服务保障(听觉有道全国门店全线参与)
1、外力损伤,提供原厂修复服务
在正常使用过程中因意料之外或非故意的外部事件引起的意外损坏而出现故障。
2、意外进水,提供原厂修复服务
您在计划期内可提出多次意外损坏修复服务请求。除非,在累计修复费用超过制造商指导零售价后,计划对您的义务即完全履行完毕,并将立即终止。
3、宠物吞噬,提供原厂修复服务
每次提出意外损坏修复服务请求,您需要支付以下的【报修手续费20元】。
4、意外丢失,更换全新设备
因遭抢劫、盗窃或意外遗失所致受保障设备丢失,经公安机关证实犯罪事实或遗失事实的,您可在计划期内向销售门店提出请求,在您支付换新自负额的前提下,聪聆将为您更换相同品牌型号的全新设备。
欲知博音care+助听器保障服务计划详情,欢迎与我们取得联系。
全国热线:400900 5669